Бесплатный онлайн консультант для Вашего сайта
Уважаемые друзья, всем привет! Сегодня расскажу Вам об одном очень интересном сервисе, с помощью которого Вы можете разместить на своем сайте или блоге, онлайн-консультанта совершенно бесплатно, а также подключить чат для общения с Вашими посетителями. Все это даст Вам увеличение конверсии продаж и конечно улучшит поведенческие факторы на сайте. В общем обо всем этом, Вам и расскажу в данной статье.
Бесплатный чат для сайта
Если Вы хотите разместить на своем блоге чат для общения со своими посетителями, то здесь нет ничего проще, кстати, этот вопрос мне часто задают. В общем все можно сделать очень просто, Вам необходимо подключить чат с помощью сервиса JivoSite. После этого Вы получите возможность общаться с посетителями. Как это сделать, Вы сможете узнать на сайте, там есть подробные инструкции, настройки и разъяснения. Я думаю у Вас не будет с этим проблем. Вот как будет выглядеть окно чата.
Окно чата визуально схоже с окнами чата социальных сетей и всегда находится сверху всех окон. В этом есть огромное преимущество, так как пользователь может общаться с Вами и в тоже время просматривать сайт. Вы же можете ему подсказывать куда двигаться и где находится та или иная информация. Если же Вас нет на месте, то пользователь сможет увидеть форму обратной связи и задать свой вопрос. В общем здесь масса преимуществ, не только интерактивное общение с посетителями, но и улучшение поведенческих факторов, увеличение конверсии продаж, если Вы что-то продаете на своем сайте.
Теперь Вы знаете ответ на вопрос, как сделать чат на своем сайте. Но это не единственная возможность данного сервиса.
Бесплатный онлайн-консультант
С помощью данного сервиса, Вы можете установить на своем сайте до 5 бесплатных онлайн-консультантов, все это можно сделать легко и просто, а также настроить свой дизайн, так как сервис позволяет менять не только цветовую гамму, но и настроить остальные параметры, в общем сделать так, чтобы окно максимально подходило под дизайн Вашего сайта. Вот как это выглядит.
Также есть очень удобное приложение для для того, что бы Вы или Ваш консультант, смог быстро отвечать на вопросы посетителей и не отвлекаться от других, не менее важных, дел. Приложение работает на всех основных операционных системах.
После регистрации, Вы получаете двухнедельный расширенный пакет возможностей системы и можете пользоваться всем совершенно бесплатно. Также хочу напомнить, что бесплатный онлайн консультант в любом случае принесет Вашему сайту только пользу. Вы наверное видели окно консультанта на моем блоге, сейчас я его немного переделаю и поставлю заново, но дело в том, что консультант, сделал две продажи за 10 дней в партнерской программе Твой Старт и принес мне 2620 рублей. Так что я считаю, что данный сервис нужно использовать по максимуму.
Какие же еще есть возможности у Живосайта. Это общение с клиентами с мобильного, для это есть специальное приложение, которое поможет общаться Вам с посетителями в любое время, даже когда стационарного компьютера или ноутбука нет под рукой. Также умные приглашения посетителей к разговору, налаживаю контактов и общению, что соответственно может увеличить конверсию.
Также посетитель сможет Вам позвонить в один клик, так как соединение происходит через интернет, то звонок бесплатен и для Вас и для посетителя, как видите это еще одно отличное преимущество. И конечно сервис предоставляет подробную статистику и отчеты. Еще есть интеграция с Google Analytics, если у Вас установлен данный счетчик, то система сделает отчеты на основе данных Google Analytics, что позволить Вам узнать об эффективности использования технологии JivoSite.
Партнерская программа JivoSite
В завершении не могу Вам не рассказать о том, что у данного сервиса есть своя партнерская программа для вебмастеров, которая позволит Вам зарабатывать 30% от всех платежей ваших партнеров за платные услуги. Пройти регистрацию в партнерской программе и начать зарабатывать, можно по этой ссылке. В данной партнерской программе Вы можете подключать клиентов не только по реферальным партнерским ссылкам, но и делать это вручную. Подробнее об этом и многом другом, Вы можете узнать на самом сервисе JivoSite.
На этом у меня на сегодня все. Желаю Вам удачи и достижения поставленных целей. Также жду Ваших вопросов и комментариев к данной статье и как всегда отвечу всем. Не забудьте поделиться статьей в социальных сетях, буду Вам признателен.
С уважением, Евгений Вергус.
Евгений, спасибо. Установила на один из своих сайтов по недвижимости, тестирую.
Лариса, всегда пожалуйста!
Кстати, один из сайтов у меня на бесплатном хостинге — там фрейм не работает: только на платных версиях. Буду переводить на платный — очень уж понравился сервис.
Да с бесплатным хостингом всегда бывают определенные трудности. А сервис действительно отличный.
а как онлайн консультант будет отвечать на вопросы моих посетителей, не зная фишек моего сайта
Саша, консультант должен знать фишки, им можешь быть ты или нанять кого-либо, здесь тебе не дают консультанта, а дают все инструменты для работы. Может ты не так понял?
аа, понятно) обязательно всопользуюсь, особенно понравилась. что поддержка мобильного есть, очень удобно
Да, воспользуйся, сервис отличный 🙂
Жень, а развн этот чат не отразится отрицательно на поведенческих факторах? ведь если бы у тебя был щас чат, ямбы щас не комментировал статью, общаясь с тобой. а как все знают что комментирование важная составляющая
Да, конечно ты меньше получишь комментариев, но не факт что тот человек ,который общается с консультантом вообще оставил бы тебе комментарий на сайте. И еще плюс, это время проведенное на сайте, пока ты общаешься, ты находишься на сайте.
Женя спасибо. порадовал очередным сервисом, я уже давно задумывалась, над этим, но к сожалению, все не доходили руки, изучать информацию именно о бесплатных, т.к. заплатить деньги и не получить отдачи, сам понимаешь, разочарование... а так можно в полную боевую попробовать и посмотреть нужно тебе это или нет. А чувствую, что нужно, тем более у меня клиент, которому веду сайт как раз занимается услугами, а онлайн консультант важная составляющая его бизнеса, в оперативности решения вопросов.
Светлана, для бизнеса это вообще вещь не заменимая, тем более так куча настроек и куча разных полезностей. 🙂 Так что можно по полной применить.
Очень интересный сервис, но Жень, ты не устал отвечать на вопросы?
Руслан, привет! Давненько тебя не было видно на моем блоге.
На вопросы я никогда не устану отвечать, ведь это же вопросы моих читателей, а я все делаю для них. А что касается консультантов, так у меня были отдельные консультанты, не я сам отвечал на вопросы, так что не устал 🙂
А кто отвечал? Робот?
Руслан, ты же ко мне редко забегаешь, вот наверное и не в курсе 🙂 У меня были живые люди, те же что и на сайте Твой Старт, они и отвечали, но там была немного другая фишка, сам сервис, через определенное время давал мою партнерскую ссылку.
Да я что-то вообще последнее время редко живу «социальной» жизнью в Сети. ))))) Больше как-то техническую сторону прокачиваю)))))
Да я заметил 🙂 Жаль конечно... Зато посещалка у тебя отличная и мне есть к чему стремиться 🙂 глядя на твой блог.
Вот над этим и работаю
Жень высокая посещалка расслабляет)) Помнишь как часто Руслан тусил на сайтах)))А теперь он добился отличных результатов и пропал.
Да, есть такое дело, но думаю он не совсем пропал, а работает над еще большей посещаемостью 🙂
Всё, не нужны мы ему с такой посещаемостью 🙂 Шутка! 🙂
Дружба познается в посещаемости?)))))))))))
Ну тогда тебе не стоит расстраиваться, Руслан тебя уж точно не забудет!))
Вот это ты перевернула 🙂 Шутка это была!
Да поняла я! Я же тоже пошутила!)))
Ну не знаю, не знаю, пошутила ли ты? 🙂 )))))))))))))))
Да вы что? Как я вас забуду??? Плохо вы меня знаете!)))))
Да конечно не забудешь, мы это знаем. Но то что ты пропал, это точно.
Я просто не проявляю былой социальной активности, не успеваю отвечать на вопросы читателей. Надо делать тех.поддержку. Вот и думаю насчет консультанта. Только вот смысл? Шило на мыло менять? Просто теперь не писать надо будет, а говорить.
Сделай тех. поддержку, для этого есть отличный сервис www.support-desk.ru
Обязательно попробую, спасибо!
Да не за что!
Жень получила письмо по рассылке про онлайн консультанта. Я немного общалась с ним у тебя на сайте. Не могу только понять, как он будет работать с моей тематикой. Ну что чат можно сделать я поняла. Общение с читателями очень хорошо. У меня была такая форма, есть минус, часто пустая болтовня, которая отнимает время.
И еще вопрос по Google Analytics, для анализа показателя отказа, ведь может и яндекс метрика подойти с вебвизором? Я ее убирала, а теперь хочу вернуть.
Тань, ну те же общалась не с моим консультантом, а со стартаповским. Здесь все индивидуально. А на твоем очень замечательно будет работать, будет говорить — "Не хотите ли приобрести путевочку со скидкой и слетать отдохнуть на на недельку 🙂 )))))))
По-поводу метрики, так здесь можно пользоваться чем угодно, главное чтобы тебе было удобно.
Бесплатный пакет на две недели, а потом услуга платная, я правильно поняла? Т.е. время для тестирования дается.
Нет, бесплатно постоянно, на две недели расширенный пакет.
Жень я не поняла, куда код JivoSite вставлять. Это в шаблон редактора?
Да в файле (header.php) перед закрывающим тегом «/ head» Но только сделай резервную копию, на всякий случай 🙂
Ой а я в подвале хотела установить, хорошо, что спросила.
Все может и от шаблона зависеть, лично у меня в подвале нет такого тега.
установила, с настройками только поиграю)) А там еще один код есть, он для чего нужен, чтоб две кнопки одновременно были на сайте или как?
Я только один ставил и все.
Я тоже как и Танечка задумалась, Жень. А куда мне онлайн консультант с моей тематикой? Пока не знаю, зачем он мне, значит и не нужен. Это наверное у кого посещалка 1000+, а когда 10 — 40 посетителей в день, то и сама справлюсь
Алена, тебе может пока и не нужен, но в будущем может и пригодиться.
Так я ж знаю куда обратиться...вернее к кому 🙂
🙂 да, это хороший вариант!
Я поставила онлайн-консультанта себе на сайт просто чтобы знать как он работает. И даже не думала, что он пригодится — я ничего не продаю пока. Но через онлайн-консультант меня нашел один человек и предложил сотрудничество. Вот это везуха! Онлайн-консультант нужен!
Наталья почти как в программе «Жди меня»))) Главное, чтоб этот человек оправдал ваши ожидания!
Конечно нужен, новые технологии приносят только пользу.
Евгений, на мой взгляд, сервис весьма достойный. Конечно, возможность задать вопрос и тут же получить ответ не может не обрадовать посетителей!
Комментирую редко, но с интересом слежу за Вашими успехами. Желаю дальнейшего столь же успешного продвижения — как в виртуальной, так и в реальной жизни!
Ярослав, спасибо Вам!
Женя! Прошу ответить: установленный шаблон сайта можно заменить на другой, если он активированный?
Василий, что значит активированный, любой шаблон можно заменить и об этом я говорю в видеоуроках бесплатного курса.
Спасибо за полезную статью — надеюсь со временем попробовать этот сервис
Константин, всегда пожалуйста.
Евгений,доброго здоровья!
Не перестаешь удивлять своих посетителей бесценными бесплатными
советами по курсам и сервисам! Спасибо!
Сервис действительно интересный и полезный, даже на первый взгляд. Обязательно занесу в закладки, позже ознакомлюсь основательно.
Алексей и Вам доброго здоровья. Данным сервисом сам пользовался и буду в будущем его использовать.
Жень, привет!
Спасибо огромное за нужный и актуальный сервис, буду тестировать 😉
Привет, Влад! Кстати, тебе на блоге очень пригодится, так что применяй 🙂
Евгений здравствуйте! В очередной раз благодаря Вам я решаю свои сложности с сайтом! Спасибо! Я тоже сразу установила консультанта, но к сожалению пока не разобралась ион работает в режиме почты и все. И еще на IPade он почему то не работает Как проверить правильность настроек ? Делала все как по шагам рекомендуют ...
Ольга, не только в режиме почты, там есть программка специальная. А если что-то с настройками или вопросы ,так Вы всегда можете обратиться в поддержку, Вам обязательно помогут.
Есть ли у вас рекомендации как вставит презентацию в пост
Какую презентацию? Может просто дать ссылку в статье на эту презентацию или записать видео с презентацией и выложить его на блоге.
Как выглядит супорт-деск на сайте? Зачем он нужен? Это обычный чат?
Лана, саппорт-деск это сервис для того, чтобы Вы смогли сделать службу поддержки на своем сайте, он разработан именно для этого.
Спасибо Евгений, за очередную фишку. Консультант установил. только пока не понял, кто будет отвечать на вопросы посетителей? Я сам или 5 консультантов и как их установить?
Еще раз спасибо!
Валерий, отвечать конечно Вам или Вашим помощникам, сервис предоставляет бесплатные инструменты, а Вы уже сами ведете своих посетителей, это же Ваш сайт и Ваша прибыль.
Отличное решение для сайтов с необходимостью тех. поддержки, но для обычных блогов Jivosite не несет пользы, наоборот приносит вред, так как грузит сервер.
Конечно, устанавливать JivoSite или не устанвливать дело каждого веб-мастера или блоггера. Говорю лишь, что JivoSite создает лишние запросы, что влияет на юзабилити.
Все грузит сервер, чем больше плагинов и разных дополнений, тем больше нагрузка, но здесь надо выбирать или быстрая загрузка или продажи и заработок.
Женя поставила основной код на своем сайте, но там еще предлагают коды кнопок, а их куда вставлять? И как фото свое вставить? И еще включила программку, т.е я вижу, что я онлайн, хочу позвонить, но не вижу этой кнопки на сайте, хотя сделала тест в программе на проверку звука и микрофона все получилось. Просто прежде чем мне клиенту ставить, хочу сама во всех тонкостях разобраться,а то он у меня с компом не дружит, и мне нужно будет все пошагово объяснить, чтобы он мог пользоваться этим сервисом. И еще как к ним в партнерку попасть?
Светлана, с настройками можно разобраться самостоятельно, а также можно обратиться в поддержку сервиса, там быстро отвечают. А по-поводу партнерки, так я давал ссылку в статье именно на партнерскую программу, в статье так и написано, что регистрацию в партнерки можно пройти по этой ссылке www.jivosite.ru/?pid=565 .
Да уже разобралась, все работает, а вот партнерку как раз то и не заметила, как в той поговорке: а слона то я и не увидел:) Спасибо Женя еще раз
Да не за что, Светлана, всегда рад помочь.
О! Даже и не знал. Очень полезная информация. Надо будет себе на блог поставить, а то он ещё очень молодой.
Обзор хороший, спасибо.
Мы сначала поставили живосайт потом RedHelper, по RedHelper больше людей в чаты приходят...
Спасибо, Евгений, рад что Вам понравился мой пост 🙂
это конечно хорошие консультанты, но платные, у chathelp.ru всё бесплатно, и можно взять в аренду у них оператора недорого
Классный раньше был консультант. Тоже им пользовались, пока Редхелпер (redhelper.ru) не вышел. У РХ слишком много «вкусных» функций (таких как ко-брауз), чтобы их игнорировать.
Да и бесплатная версия есть тоже.
Пользовалась активно живосайтом, но буквально месяца 3 назад увидела блаблатеку- онлайн консультант с видео, причем с мобильным приложением для оператора и немножко дешевле) (что всегда приятно)
Здравствуйте!Не подскажите, надо создать на базе шаблона сайт, только он платный, какие плагины можно использовать, чтоб создать альтернативный сайт.
Максим, ваш вопрос не совсем ясен. Сайт можно создать с нуля или с помощью конструктора или при помощи различных движков, к примеру Вордпресс или Джомла.
Извините Евгений просто еще новичок в этом деле,на движке Вордпресс
Купить этот шаблон ) Или скачать другой, бесплатный и установить его.
Что же вы вопросы удаляете и не отвечаете.
На что и кому я не отвечаю? От вас это первый коммент )) Возможно вы напихали ссылок в свой предыдущий комментарий и он попал в спам, а спам я удаляю не глядя.
Да, нет ссылок не было
Здравствуйте, а если я уже использую azilus, то jivosite можно установить как дополнительного консультанта?